Libro de Reclamaciones – CORP. SALVATEC

Fecha: 06/12/2025

CORPORACIÓN SALVATEC E.I.R.L.

RUC. 20611966947

Dirección Legal: Pj. Tomasini Mza. H Lote 8 Otr. La Victoria – Lima, Perú.

Identificación del consumidor reclamante

Nombre y Apellido:

Dirección:

DNI:

Teléfono:

E-mail:

Padre o Madre del menor (opcional)

Nombre del Padre o Madre (si el reclamante es menor de edad):

Identificación del bien contratado

Producto o Servicio:

Monto Reclamado:

Descripción:

Detalle y pedido del consumidor

Tipo:

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atención al público.

Detalle:

Pedido del Consumidor:

La presentación del reclamo no impide al consumidor recurrir a otras vías de solución de controversias ni constituye un requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá brindar una respuesta al reclamo o queja en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Este plazo es improrrogable.
Con la firma del presente documento, el cliente autoriza que se le contacte posteriormente para evaluar su nivel de satisfacción respecto al proceso de atención del reclamo.

He leído y acepto la Política de Protección de Datos

Declaro haber leído y aceptado las condiciones del presente reclamo y autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la política de tratamiento de datos personales.